ALGEMENE VOORWAARDEN STUDIO CHICAS
Studio Chicas
Albert Cuypstraat 154
1073 BK Amsterdam
Telefoon: 020 - 675 20 19
E-mail: info@studiochicas.nl
KvK-nummer: 34155321
Artikel 1 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Studio Chicas.
-
Door een aankoop te doen bij Studio Chicas gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 – Aanbod en prijzen
-
Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productomschrijvingen of afbeeldingen binden Studio Chicas niet.
-
Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door Studio Chicas is bevestigd of wanneer een aankoop in de winkel wordt afgerekend.
-
Studio Chicas behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daar gegronde redenen voor bestaan.
Artikel 4 – Betaling
-
Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
-
Producten blijven eigendom van Studio Chicas totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
-
Indien betaling uitblijft, behoudt Studio Chicas zich het recht voor de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
Artikel 5 – Levering
-
Studio Chicas streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden.
-
Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
-
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de producten zijn geleverd.
Artikel 6 – Retourneren en herroepingsrecht
Online aankopen
-
Consumenten hebben het recht een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
-
Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na melding van herroeping te worden teruggestuurd.
-
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd, voorzien van originele labels en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
-
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.
Winkelaankopen
-
Voor aankopen in de fysieke winkel bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.
-
Ruilen of retourneren van winkelaankopen is uitsluitend mogelijk binnen 14 dagen na aankoop, op vertoon van de originele kassabon en mits het artikel ongedragen, onbeschadigd en voorzien van originele labels is.
-
Afgeprijsde artikelen, sieraden, accessoires en speciale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Artikel 7 – Uitsluiting van retourrecht
Retouren worden niet geaccepteerd voor:
-
Artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn.
-
Artikelen waarvan labels zijn verwijderd.
-
Gepersonaliseerde of speciaal bestelde artikelen.
-
Hygiënegevoelige artikelen waarvan de verpakking of verzegeling is geopend.
Artikel 8 – Garantie en klachten
-
Studio Chicas garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
-
Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
-
Studio Chicas zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en uiterlijk binnen 14 dagen reageren.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
De aansprakelijkheid van Studio Chicas is beperkt tot het bedrag van de betreffende aankoop.
-
Studio Chicas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere bedrijfsschade.
-
Deze beperking geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 10 – Privacy
-
Studio Chicas verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
-
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
-
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
Alle foto's, logo's, ontwerpen, teksten en overige uitingen van Studio Chicas zijn eigendom van Studio Chicas en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, gekopieerd of gepubliceerd.
Artikel 12 – Overmacht
Studio Chicas is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Contactgegevens
Studio Chicas
Albert Cuypstraat 154
1073 BK Amsterdam
Telefoon: 020 - 675 20 19
E-mail: info@studiochicas.nl
KvK-nummer: 34155321